Вопросы, которые Вас интересуют

Вопросы, которые Вас интересуют

Да. На имя малолетнего  лица (возраст до 16 лет) возможно открытие дополнительной карты к карточному счету, открытому на имя совершеннолетнего лица. Например, счет и основная карта открывается на кого-нибудь из родителей, а на имя ребенка открывается дополнительная карта к тому же счету. Для оформления дополнительной карты малолетнего лица необходимо свидетельство о рождении, справка из ЖЭКА о месте прописки, ученический билет или справка из учебного заведения с фотографией ребенка, идентификационный код.

Да. На имя несовершеннолетнего лица (от 16 до 18 лет) возможно открытие основной карты к карточному счету. Для оформления карты необходим паспорт и идентификационный код.

Это специальная карта для расчетов в Интернете, она не может применяться для снятия наличных в банкомате и пункте выдачи наличных и при расчетах в торговых точках в “реальном мире”.
Виртуальную карточку VISA возможно использовать в сети Internet на любом сайте, на котором размещен логотип международной платежной системы VISA. Например, Вы хотели бы приобрести подарок для любимого человека.
Вы обращаетесь на необходимый сайт и присматриваете понравившиеся товары;

Вносите следующие данные при виртуальной оплате: 

• имя и фамилию;
• номер карточки (16 цифр); 
• код CVC (СVV)
• адрес, по которому Вы хотели бы получить покупку;
• срок действия карточки;
  

Вы получаете товар в течение нескольких последующих дней.

На некоторых сайтах при оплате товаров/услуг кроме номера карточного счета запрашивают дополнительно информацию как средство защиты. В этом случае Вы предоставляете дополнительную защиту с помощью трехзначного кода CVV.

Код СVV (или CVС) - это код, состоящий из 3 цифр, указанных на обратной стороне карты после номера этой карты. Используется как дополнительное средство проверки и верификации карты.
В случае возникновения вопросов обратитесь в Контакт-Центр Банка по телефону: 0 800 300 8 30. Телефоны Банка также указаны на самой карте.

ВНИМАНИЕ: При оформлении покупки в сети Интернет указывать свой ПИН-код по карте  ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

Международной платежной системы VISA / расчетная валюта платежной системы -  $/:

• Visa Virtuon
• Visa Electron
• Visa Classic
• Visa Gold
• Visa Platinum

Международной платежной системы MASTERCARD /расчетная валюта платежной системы -   €/:

• Maestro
• Master Card Electronic
• MasterCard Mass
• MasterCard Gold
• MasterCard Platinum

При расчете в ТС (торговая сеть) картой MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic МОЖЕТ взиматься надбавка (в пределах 1-1,5%), установленная к стоимости товаров или услуг в странах Европейской Экономичной Зоны и Большой Британии.

По картам Visa запрещено взимание надбавки, НО в странах, где локальным законодательством это разрешено (Австралия. Большая Британия) МОЖЕТ взиматься надбавка.

Торговец, при  применении какой либо надбавки к стоимости товаров и услуг, обязан предупредить держателя карты перед совершением покупки ним.
Есть страны, в которых запрещено использование карточек MasterCard и Visa, такие как: Бирма, Ирак, Куба – ограниченное использование.

Priority Pass – пропуск в залы ожидания для VIP-клиентов в более чем 450 крупнейших аэропортах мира. К услугам клиентов: бесплатные закуски, напитки, факс, телефон, ксерокс и многое другое;

IAPA – скидки до 50% от стандартной цены на проживание в более чем 4000 отелях по всему миру, скидки на аренду автомобиля;

Данные карты предназначены для получения наличных денежных средств и совершения платежей исключительно в электронных приспособлениях (банкоматах и электронных терминалах POS).

Карты Maestro не могут быть использованы при расчетах в сети Интернет.

Visa Electron некоторые зарубежные сайты могут не принимать к обслуживанию

По неперсонифицированным картам Visa Electron и Maestro и всем картам Maestro при выдаче наличных через POS-терминал предусмотрен обязательный ввод ПИН-кода/

Списание средств происходит в два этапа:

В момент осуществления операции на картсчете блокируется необходимая сумма, рассчитанная по курсу валюты на день совершения операции. Международная платежная система Visa /MasterCard самостоятельно перечисляет сумму платежной операции в сумму платежного требования по курсу МПС на дату получения оформленной платежной операции от обслуживающего Банка.

Курсы конвертации валют МПС устанавливаются ними ежедневно и  могут отличаться от официальных курсов НБУ и/или коммерческих курсов Банка.

Банк после получения от МПС платежного требования проводит пересчет по своему коммерческому курсу на  дату списания средств с карточного счета.  По правилам МПС списание средств с картсчета производится в течение 2-10 дней после осуществления операции (блокировки) по  расчетному курсу Банка, на день списания средств с картсчета. Т.о. при колебаниях валютного курса, возможны отклонения по суммам  заблокированных и списанных средств с карточного счета.
Курс, по которому Банк осуществляет конвертацию операций, осуществленных в валюте, отличающейся от валюты картсчета, устанавливается ним на день списания средств с картсчета.

Карты, выпускаемые Банком, являются международными и принимаются к обслуживанию, как на Украине, так и за рубежом.

С помощью карт можно получить наличные деньги в банкоматах, банковских учреждениях по всему миру, а также оплатить покупки и услуги везде, где присутствует логотип соответствующей платежной системы.

С целью предотвращения несанкционированных операций с платежными картами Банком установлены следующие лимиты по операциям с платежными картами:

Название операции	Операции в течении суток		Операции в течении месяца ***
	Все платежные карточки, кроме MasterCard Platinum и Visa Platinum	Платежные карты MasterCard Platinum и Visa Platinum	Платежные карты MasterCard Selective Gold и MasterCard Selective Platinum
Выдача наличных средств в кассах банков	50 000 грн.*, не более чем 3 (три) транзакции	50 000 грн.*, не более чем 3 (три) транзакции	-
Снятие наличных средств в АТМ	10 000 грн.*, не более чем 3 (три) транзакции**	12 000 грн.*, не более чем 3 (три) транзакции	80 000 грн.*
Безналичные расчеты в торгово-сервисной сети	12 000 грн.*, не более чем  5 (пять) транзакций	60 000 грн.*, не более чем  5 (пять) транзакций	-

* Либо эквивалент в иностранной валюте, который рассчитывается в гривне по курсу, установленому ПАО «ВиЭйБи Банк» на день совершения операции.
** Кроме операций с использованием платежных карт, которые обслуживаются по тарифу для физических лиц и получают потребительский кредит в ПАО «ВиЭйБи Банк» и для которых лимит установлен на уровне 50 000 грн., не более чем 3 (три) транзакции в сутки.
*** Лимит по операциям на протяжении месяца не может быть изменен по инициативе Клиента.

При необходимости проведения расчетов на суммы, сверх установленных лимитов на длительное время, клиенту необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление о снятии лимитов, либо самостоятельно установить лимиты в системе Интернет-банкинг. Для временного снятия лимитов до конца текущих суток необходимо позвонить в Контакт-Центра Банка.

Дополнительную информацию можно получить по телефону: 0 800 30 08 30.

Срок изготовления карточек:

В отделениях Банка Киева и областных городов – 2-3 банковских дня;
В других отделениях Банка– 2-5 банковских дней.